清楚说明个人数据的处理方式。

我们接收的信息

本公开网站目前无需注册账户，也没有公开联系表单。如果您向 ECG 发送电子邮件，我们会收到您在通信中自行提供的联系方式和信息。

购买流程可能向 ECG 提供客户联系方式，包括结账时填写的交付邮箱、所选平台、交易及购买核实记录、交付或访问记录，以及支持通信记录。

托管服务可能处理为提供、保护和运行网站所需的基本连接、设备、浏览器及请求信息。网站也会保留一个全站浏览量累计总数。该计数器不存储访客标识符、页面路径、IP 地址、浏览器详情或 Cookie。当前源代码不包含营销分析服务、跟踪像素或非必要广告 Cookie。已获批准的产品视频由本网站提供，而非嵌入外部视频平台。

付款

付款由 Stripe 处理。Stripe 根据其自身条款和隐私做法处理付款资料。ECG 不打算接收或存储完整银行卡资料。ECG 可能接收交易标识符、付款状态，以及核实购买、保留适当记录和解决付款或访问问题所需的其他信息。

我们如何使用个人信息

• 回复咨询和支持请求。
• 核实符合条件的购买、所选平台及交付邮箱。
• 安排、记录并支持两个指标在所选平台上的交付或访问。
• 维护交易、安全、运营和争议记录。
• 遵守适用法律义务，并保护网站、ECG 及其用户。

ECG 不使用这些信息提供个人财务建议或自动交易访问权限。

服务提供商与信息披露

仅在托管与基础设施、电子邮件与支持、付款处理，以及各平台的交付或访问方面有合理需要时，服务提供商才可能处理相关信息。Stripe、MetaTrader 和 cTrader 均为独立的第三方服务或平台，各有其自身条款和隐私做法。

部分提供商可能在澳大利亚境外处理信息。具体地点取决于提供商及其当前配置；ECG 不会列出未经核实的国家。信息也可能在法律要求或授权时披露，或在调查滥用、安全问题或争议有合理需要时披露。

ECG 不出售个人信息。

安全与保留

ECG 采取适合相关信息和服务的合理管理及技术措施。任何在线系统都无法保证绝对安全。请勿通过电子邮件发送密码、安全码、完整银行卡资料或机密交易账户信息。

信息仅在为接收该信息的目的、服务及支持记录、安全和争议处理，以及适用的记录保存义务而有合理需要的期间内保留。之后，在合理可行的情况下予以删除或去标识化。未确立固定保留期限时，不作固定期限的声明。

查阅、更正与隐私投诉

您可以通过电子邮件联系 support@ecgtradingintelligence.com.au，询问 ECG 持有哪些与您有关的个人信息、申请查阅或更正，或提出隐私投诉。请说明请求，但不要发送密码或安全码。ECG 将善意审查请求，可能需要核实您的身份，并会说明处理结果。此流程不限制适用法律赋予您的任何权利。

政策更新

当网站、购买流程、服务提供商或信息处理做法发生变化时，应审查本政策。当前版本及其最后更新日期将继续在本页提供。